Accesibilidad

Última actualización: 1 month ago

Fecha de entrada en vigor: 01-08-2025

Tripdeo.com (“Tripdeo”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a garantizar que nuestra plataforma sea accesible, inclusiva y utilizable para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Esta declaración describe nuestras medidas, estándares y compromiso continuo para asegurar un acceso igualitario a nuestros servicios.


1. Compromiso

  • Todo usuario debe poder navegar y utilizar nuestra plataforma sin barreras.

  • La accesibilidad es un principio clave en nuestro diseño y desarrollo.

  • Nos alineamos con estándares internacionales reconocidos, como:

    • WCAG 2.1 AA (Pautas de Accesibilidad al Contenido Web)

    • Section 508 (EE. UU., cuando corresponda)

    • EN 301 549 (Unión Europea)


2. Medidas implementadas

  • Diseño y desarrollo: diseño responsivo, navegación por teclado y compatibilidad con lectores de pantalla.

  • Contenido: lenguaje claro, encabezados correctos, textos alternativos para imágenes y enlaces descriptivos.

  • Pruebas: auditorías periódicas y pruebas con tecnologías de asistencia (lectores de pantalla, control por voz).

  • Formación: nuestros equipos reciben capacitación en estándares de accesibilidad y diseño inclusivo.


3. Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir algunas limitaciones:

  • Integraciones de terceros o contenido incrustado podrían no cumplir siempre con los criterios de accesibilidad.

  • Algunos documentos antiguos pueden no estar totalmente optimizados para lectores de pantalla.

Estamos trabajando activamente para mejorar estos aspectos.


4. Retroalimentación y asistencia

Agradecemos comentarios para mejorar la accesibilidad.
Si encuentra barreras en Tripdeo, puede contactarnos:
📧 Correo: support@tripdeo.com

Por favor, incluya:

  • Descripción del problema;

  • Página o URL donde ocurrió;

  • Tecnología de asistencia o navegador utilizado.


5. Mejoras continuas

  • Monitoreo constante del cumplimiento de accesibilidad.

  • Actualizaciones regulares para seguir estándares en evolución.

  • Prioridad a la accesibilidad en nuevas funciones y lanzamientos.


6. Cumplimiento legal

Tripdeo cumple con las leyes de accesibilidad aplicables en las regiones donde operamos y se esfuerza por ir más allá de los requisitos mínimos para garantizar inclusión.


7. Actualizaciones

Podemos actualizar esta declaración para reflejar cambios legales o mejoras operativas. Cualquier modificación se publicará con una nueva fecha de entrada en vigor.